验货签收为保障大家的切身利益,我们在此提醒您,收到商品时需要注意以下各项:
1、收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单明细相符。支持开箱验货,您可要求投递员在场共同检验包装箱内商品是否齐全完好。
2、下单时,请尽量留下本人能够签收的地址和联系电话。在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项内容去签收。
3、到货物流损或缺件情况,物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,请当场拒收,如已签收,请在签收后24小时内联系创维全国服务热线:95105555反馈情况,经服务人员确认,无条件办理退换货事宜。
4、如签收后商品出现质量问题,请您及时联系创维全国服务热线:95105555,由创维售后工程师上门鉴定后15天内换机。
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