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购物流程

 

亲爱的用户,详细的购物流程如下:

1、请登录创维官方商城 shop.skyworth.com,如果您没有创维账号,请点击网页右上方”注册“,根据页面引导完成新用户注册。

 

2、浏览商品信息,选择您要购买的商品,点击“立即购买”,进入购物车。如果您还需要选购其他商品,可点击“加入购物车”,挑选更多商品后去购物车结算。

 

3、在购物车页面,点击“去结算”,进入确认下单环节。如果您还需要选购其他商品,可点击“继续购物”,挑选更多商品。

 

4、在确认下单环节页面,此时需要您填写、选择收货信息、支付方式、发票信息等。您填写、选择完所有的信息之后,点击“立即下单”,进入支付平台。

5、在支付平台页面,根据页面引导完成支付,系统会提示您下单成功。

6、下单成功后,您可随时登录创维官方商城,打开“我的订单”,跟踪查看订单进展情况。

7、最后验货签收。在签收时,请您注意以下事项:

(1)收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单明细相符。支持开箱验货,您可要求投递员在场共同检验包装箱内商品是否齐全完好;

(2)下单时,请尽量留下本人能够签收的地址和联系电话。在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项内容去签收;

(3)到货物流损或缺件情况,物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,请当场拒收,如已签收,请在签收后24小时内联系创维全国服务热线:95105555反馈情况,经服务人员确认,无条件办理退换货事宜;

(4)如签收后商品出现质量问题,请您及时联系创维全国服务热线:95105555,由创维售后工程师上门鉴定后15天内换机。

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